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Conditions générales de vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions de vente des services proposés par Anaïs Restier, hypnopraticienne, sur son site internet www.anais-restier.com.

2. Services

Anaïs Restier propose des séances d'hypnose, des accompagnements individuels, de couple, et bientôt à la fertilité, des ateliers collectifs et des audios à télécharger. Les caractéristiques et détails des services sont décrits sur le site internet.

 

3. Tarifs

Les prix des services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sur le site internet et les plateformes de réservation. Anaïs Restier se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

 

4. Commande

La commande de services se fait soit via le site internet, soit via les plateformes de réservation, soit par contact direct avec Anaïs Restier. La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV.

 

5. Paiement

Le paiement des services peut être effectué par carte bancaire, stripe, PayPal, virement, chèque ou espèces pour les personnes se déplaçant en cabinet. Le paiement doit être effectué avant la prestation du service.

 

6. Annulation et remboursement

En cas d'annulation de la part du client, celle-ci doit être signalée au moins 24 heures avant le rendez-vous pour un remboursement ou un report de la séance (sinon la séance reste due). En cas d'annulation par Anaïs Restier, le client sera intégralement remboursé.

 

7. Responsabilité

Anaïs Restier s'engage à fournir ses services avec toute la compétence et le professionnalisme dont elle dispose. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable des résultats obtenus suite aux séances d'hypnose, qui dépendent de nombreux facteurs extérieurs à son contrôle.

 

8. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la prise de rendez-vous sont nécessaires pour la bonne gestion des prestations. Elles sont destinées uniquement à Anaïs Restier. Conformément à la loi « informatique et libertés », le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant. Vous pouvez consulter notre page Politique de confidentialité pour plus d'informations.

 

9. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant d'engager toute procédure judiciaire. À défaut de solution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

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